Ouvidoria no Setor Elétrico (ANEEL)

Ministrante

Ricardo Pereira de Oliveira, Especialista em comercialização e Regulação de Energia Elétrica; pós-graduação em Planejamento de Sistemas Energéticos/Comercialização e Universalização dos Serviços de Energia. Universidade Estadual de Campinas – UNICAMP; Graduação em Engenharia Elétrica –  Universidade Federal de Itajubá – UNIFEI; Atualmente atua como consultor da MCPAR Engenharia em fiscalizações técnicas e comerciais de distribuidoras do estado de São Paulo (ARSESP). fiscalizações técnicas e comerciais em distribuidoras de energia (ANEEL), consultoria aos Conselhos de Consumidores (COCEN’s) da CPFL Paulista e Piratininga. Estudos de eficiência energética. De 2011 a 2012 atuou como Assessor na Agência Reguladora de Saneamento e Energia do estado de São Paulo – ARSESP nas fiscalizações técnicas e comerciais nas distribuidoras de energia elétrica do estado de São Paulo e na análise de recursos administrativos de Ouvidoria. De 2007 a 2011 atuou como Consultor na Companhia Paulista de Força e Luz – CPFL, no suporte ao atendimento dos grandes consumidores; treinamento para os Analistas de Comercialização; análise das solicitações dos consumidores; processos administrativos; análises tarifárias e Mercado Livre de Energia. De 2002 a 2007 atuou como Especialista em Regulação  na  Agência Reguladora de Saneamento e Energia do estado de São Paulo – ARSESP em processos administrativos de Ouvidoria e Mediação; análises regulatórias; pareceres para decisões do Conselho. Peritagens judiciais; fiscalizações técnicas e comerciais nas distribuidoras de energia elétrica do estado de São Paulo. De 2001 a 2002 atuou como Assessor da Superintendência de Regulação da Comercialização da Eletricidade na Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, na elaboração da Resolução ANEEL 456/00; participação nos processos de revisão tarifária; índice ANEEL de satisfação dos consumidores (IASC); acompanhamento dos índices de desempenho das distribuidoras;  plano de contingenciamento (racionamento) e contrato de adesão.